Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

velmora germany
39 Dugri Road Atam Nagar Model Town
141002 Ludhiana
India

E-Mail: kontakt.velmoragermany@proton.me
Telefon: [Telefon eintragen]

Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.).

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind (z. B. Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen).

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Erhobene personenbezogene Daten

Kontaktdaten und Bestelldaten

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder mit uns in Kontakt treten, erfassen wir folgende personenbezogene Daten:

Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Finanzdaten: Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen
Transaktionsinformationen: Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen
Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Kundenpflege und Geschäftsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Kontaktaufnahme oder zum Erhalt von Newslettern erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Bestelldaten werden gemäß handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen für mindestens 10 Jahre gespeichert. Kontaktdaten im Rahmen der Kundenpflege werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfristen oder nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Server-Logfiles und automatisch erhobene Daten

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Das Betriebssystem des Nutzers
Den Internet-Service-Provider des Nutzers
Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt (Referrer)
Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet grundsätzlich nicht statt.

Rechtsgrundlage: Die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website sowie an der Fehleranalyse und Missbrauchsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Server-Logfiles werden in der Regel nach maximal 14 Tagen gelöscht.

Geräteinformationen und Nutzungsinformationen

Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, einschließlich IP-Adresse und anderer eindeutiger Identifikatoren (Geräteinformationen). Darüber hinaus erfassen wir Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit, der Analyse des Nutzerverhaltens und der Optimierung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie ggf. mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Speicherdauer: Diese Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach maximal 26 Monaten.

Cookies

Was sind Cookies?

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Einsatz von Cookies auf unserer Website

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Dabei werden insbesondere folgende Daten in den Cookies gespeichert und übermittelt:

Warenkorbinhalte
Log-In-Informationen
Spracheinstellungen
Suchbegriffe

Darüber hinaus verwenden wir auf unserer Website Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen (Tracking-Cookies). Auf diese Weise können folgende Daten übermittelt werden:

Eingegebene Suchbegriffe
Häufigkeit von Seitenaufrufen
Inanspruchnahme von Website-Funktionen
Klickpfade und Verweildauer

Rechtsgrundlage und Einwilligung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Tracking- und Marketing-Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Cookie-Einstellungen und Widerspruch

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

Hosting und Shop-System (Shopify)

Shopify als E-Commerce-Plattform

Wir nutzen die E-Commerce-Plattform Shopify des kanadischen Unternehmens Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada (bzw. für Nutzer in der EU/dem EWR: Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland), um Ihnen unsere Website, unseren Online-Shop und alle damit verbundenen Services bereitzustellen.

Shopify stellt die technische Infrastruktur (Hosting, Datenbanken, Server) zur Verfügung und verarbeitet dabei in unserem Auftrag personenbezogene Daten. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere: